bdt64-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, সে বিষয়ে bdt64-এর সম্পূর্ণ ও স্বচ্ছ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, 2026। এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে।
bdt64 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা। আপনি যখন bdt64-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য গোপনীয়তা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার এবং bdt64 সেই অধিকার পূর্ণ সম্মানের সাথে রক্ষা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে মিলে কার্যকর। কোনো বিরোধ থাকলে এই নথির বিধানগুলো প্রযোজ্য হবে।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
bdt64 কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- পছন্দের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
আর্থিক ও লেনদেন তথ্য
জমা ও উত্তোলনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
- লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
- জমা ও উত্তোলনের তারিখ ও সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য
আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
- সেশনের সময়কাল ও পাতা পরিদর্শনের তথ্য
- কুকিজ ও স্থানীয় সঞ্চয়স্থান ডেটা
গেমপ্লে তথ্য
আপনার গেমিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য:
- খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও ফলাফল
- পছন্দের গেম বিভাগ ও সেশনের সময়
- বোনাস ও প্রমোশন গ্রহণের তথ্য
- VIP স্তর ও পয়েন্ট অর্জনের ইতিহাস
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
bdt64 আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট, স্বচ্ছ ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা। | চুক্তি পালন |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংকের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করা। | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সহায়তা | ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটে আপনার প্রশ্নের উত্তর ও সমস্যা সমাধান করা। | বৈধ স্বার্থ |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা। | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনে সতর্কতা পাঠানো। | নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| পরিষেবা উন্নয়ন | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম ও গেমিং অফার উন্নত করা। | বৈধ স্বার্থ |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার | আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস ও প্রমোশন প্রদান করা। | সম্মতি |
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
bdt64 বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।
অপরিহার্য কুকিজ
এই কুকিজগুলো ছাড়া সাইটের মূল কার্যকারিতা, যেমন লগইন সেশন ও লেনদেন সুরক্ষা, সম্ভব নয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
কার্যকারিতা কুকিজ
আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। এতে প্রতিবার লগইনে পুনরায় কনফিগার করতে হয় না।
বিশ্লেষণ কুকিজ
কোন পাতাগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় সমস্যা হচ্ছে ইত্যাদি বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ বন্ধ করার সুবিধা আমরা দিই।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ
bdt64 আপনার তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা এবং অনুমোদিত ব্যাংকগুলোর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে আমরা তা করতে বাধ্য থাকব। এ ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে আমরা আপনাকে যতটা সম্ভব আগে অবহিত করার চেষ্টা করব।
প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী
সার্ভার পরিচালনা, সাইবার নিরাপত্তা ও প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য দেখতে পারে। তারা সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে না।
ব্যবসায়িক পুনর্গঠন
bdt64-এর মালিকানা পরিবর্তন, একীভূতকরণ বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ পরিস্থিতিতে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর থাকবে এবং ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা
bdt64 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার 256-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
দ্বি-স্তরীয় যাচাই
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় অতিরিক্ত যাচাই স্তর যোগ করার সুবিধা রয়েছে।
নিয়মিত নিরীক্ষা
সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা পরিচালিত হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এবং শুধু প্রয়োজনীয় সীমায় আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজ পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ বলে দাবি করা সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট থেকে বের হয়ে যান।
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ নীতি প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পর কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়, যা আর্থিক ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।
লেনদেন তথ্য: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়, যা আর্থিক নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দাবি পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।
গেমিং লগ ও কার্যক্রম তথ্য: গেমের ফলাফল ও বাজির ইতিহাস ন্যূনতম দুই বছর সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তিতে কাজে আসে।
প্রযুক্তিগত ও লগ তথ্য: সাধারণত নব্বই দিন পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
bdt64-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।
তথ্য দেখার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। অনুরোধ যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত সংশোধন করব।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় না থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সক্রিয় বা সম্প্রতি বন্ধ অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
বিপণন বার্তা বা ব্যক্তিগতকৃত অফারের ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। এ ক্ষেত্রে আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করব।
অধিকার প্রয়োগের জন্য: [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
bdt64 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হয়। যদি আমাদের মনে হয় কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের, তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তানের ডিভাইসে অনলাইন গেমিং সাইট অ্যাক্সেস সীমিত করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও সংযোগ
bdt64-এ গেম সরবরাহের জন্য আমরা কিছু গেম ডেভেলপার ও প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে কাজ করি।
Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম সফটওয়্যারের জন্য নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। এই তথ্য সংগ্রহ সেই প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো বাহ্যিক সাইটের সংযোগ থাকলেও সেই সাইটের গোপনীয়তা চর্চার জন্য bdt64 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করেছে এবং তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করার অধিকার রাখে না।
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট
bdt64 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। ব্যবসায়িক চাহিদা, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই পরিবর্তন আসতে পারে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পেতে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের সহায়তা দল গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
ইমেইল সহায়তা
বিস্তারিত অনুরোধ বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন:
[email protected]
আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব।
আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।